Кој стои зад aova
aova е непрофитна граѓанска иницијатива. За прашања поврзани со вашата приватност, обработка на податоците или бришење на сметка, контактирајте нè на contact@aova.mk.
ПРИВАТНОСТ
Политика за приватност
Оваа страница објаснува кои податоци ги користи aova, зошто ги користиме и како ги чуваме.
Последно ажурирање: 25 септември 2026
Кои податоци ги собираме
Кога користите aova, може да обработиме податоци за сметката, пријавите што ги создавате, категоријата и описот на проблемот, локацијата, фотографиите, потврдите од заедницата и техничките податоци потребни за безбедно работење на услугата.
Локација и GPS
Апликацијата бара локација кога отворате мапа или испраќате пријава. При испраќање пријава се користи свежа локација од уредот, а не стара зачувана локација. Локацијата се користи за поставување на пријавата и за проверка дека услугата се користи во Северна Македонија.
Фотографии
Фотографиите се проверуваат за лица и регистарски таблички. Тие се заматуваат пред да ги види оператор, а податоците за местото и времето од фотографијата се отстрануваат. Фотографија што не може сигурно да се провери не се прикажува.
Како ги користиме податоците
Ги користиме за да примиме и прикажеме пријави, да овозможиме потврди, да испраќаме известувања што сте ги вклучиле, да ја заштитиме услугата од злоупотреба и да го подобриме нејзиното работење. Вашето име не се прикажува на мапата, на споделените линкови или на пријавите на други корисници.
Кој може да ги види
Пријавите и нивните точни локации се достапни само на овластени корисници и тимови на платформата на кои им е потребен пристап за работа. Фотографиите остануваат приватни додека не поминат проверка. Податоците не ги продаваме.
Колку долго ги чуваме
Оригиналните фотографии се бришат 90 дена откако пријавата ќе стивне, а заматените копии по една година. Тогаш пријавата го губи и тоа кој ја поднел и каде точно стоел. Бришењето на сметката ги брише овие податоци порано, освен записите што мора да останат за безбедност или законски обврски.
Вашите права
Можете да побарате пристап, исправка или бришење на личните податоци и да поставите прашање за нивната употреба. Пишете на contact@aova.mk. Ќе побараме доволно информации за да ја заштитиме сметката пред да постапиме по барањето.
Промени на оваа политика
Кога ќе направиме значајна промена, ќе го ажурираме датумот на оваа страница и ќе прикажеме известување во услугата кога тоа е соодветно.